달구벌 콜센터 운영

‘추석 연휴 궁금한 모든 사항은 국번 없이 120으로 전화하세요.’

대구시는 추석 연휴 기간 중 시민은 물론 대구 방문객들이 불편을 겪지 않도록 120 달구벌 콜센터를 쉬지 않고 운영한다.

추석 연휴 기간에 시민이나 귀향객 또는 관광객은 문의사항이 있으면 전화나 문자는 국번 없이 120을 누르면 되고, 온라인과 모바일은 두드리소(http://dudeuriso.daegu.go.kr, http://smart.daegu.go.kr)를 활용하면 된다.

120 달구벌 콜 센터는 이번 추석 연휴 기간 오전 9시부터 오후 6시까지 운영할 예정이다.

특히 120 달구벌 콜센터는 연휴 때 꼭 필요한 휴일 근무 약국과 응급의료기관 진료현황, 휴일 버스운행 여부 및 배차 간격, 유실물 보관소 정보, 연휴 기간 각종 행사정보, 외지에서 찾아오는 방문객을 위한 관광지 또는 주차장 무료개방 정보 등을 중점적으로 안내한다.

연휴 기간 대구시 교통상황실과도 실시간 연계를 통해 시민들에게 교통 흐름을 안내해 교통 정체 구간을 우회할 수 있도록 할 예정이다.

대구시 최희송 시민 행복교육국장은 “120 달구벌 콜센터의 상담사가 시민의 행복 도우미로서 평상시에도 성실히 상담에 임하고 있으며, 이번 추석 연휴에도 모든 시민이나 방문객들이 편안히 연휴를 즐길 수 있도록 최선을 다 할 것”이라고 말했다.

박무환 기자
박무환 기자 pmang@kyongbuk.com

대구취재본부장. 대구시청 등을 맡고 있습니다.

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