영천시 교육문화센터는 지난 21일 방송인 유인경을 초청해 ‘매력적인 사람들의 소통과 공감력 키우기’란 주제로 시민행복 아카데미 특강을 개최했다.

이날 유 강사는 다방면에서 겪은 자신의 경험을 바탕으로 소통과 공감을 잘하는 방법으로 A(Ask), B(Believe), C(Cheerful), D(Detail) 네 가지 키워드로 구성된 일명 ‘ABCD 기법’에 대해 강연했다.

특히 유 강사는 “자기 자신이 매력적인 사람이라는 것을 믿고 상대방이 좋은 사람이라는 것을 믿으며 항상 긍정적인 생각과 태도를 가지는 것이 중요하다”고 강조했다.

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