이날 곽용환 군수와 군의회의장 및 의원, 간부공무원 등 50여명이 참석해 국민행복의 시작점이 되는 민원업무 향상을 지속적으로 도모하기로 하고, 정부 3.0 국민행복민원실 선정을 자축했다.
곽 군수는 “국민행복민원실 선정을 새로운 시작점으로 생각하며, 더욱 친절한 민원행정을 추진해 나갈 것”을 약속했다.
국민행복민원실에 선정된 고령군청 민원실은 청사면적 대비 넓은 공간, 민원인 전용주차장 편의 공간 확보, 모자휴게실, 북 카페, 휴게 공간, 민원관련 부대시설 등을 마련해 민원인 편의제공과 민원인 후견인제, 사전심사청구제도 운영 등 민원서비스 운영 분야에 높은 평가를 받았다.