경북일보 고충처리인 활동 기록

- 2016년 -

1. 고충처리인

경북일보 고충처리인 임명

경북일보는 언론피해에 대한 자율적 예방 및 구제를 위해 고충처리인 운영규약을 제정하고 다음과 같이 고충처리인을 임명하였습니다. 경북일보의 보도와 관련하여 구제를 요하는 고충이 있는 분들께서는 고충처리인에게 직접 방문하시거나 전화, 팩스, 이메일 등의 방법으로 신청해 주시면 상담과 함께 성의껏 처리해드리겠습니다.

	고충처리인: 이동욱 편집국장 전화번호:054-289-2260 팩스:054-284-9766 이메일:donlee@kyongbuk.com 고충처리인 경력: 1960년생, 경북일보 문화부기자, 사회부기자, 편집부차장, 편집부장, 편집국장, 논설실장

	고충처리인: 조현석 뉴미디어국장 전화번호:054-5811-4004 팩스:054-284-9766 이메일:cho@kyongbuk.com 고충처리인 경력: 1963년생, 경북일보 뉴미디어국 차장, 뉴미디어국 부장, 뉴미디어국 국장

	고충처리인: 김정진 광고국장 전화번호:054-289-2270 팩스:054-289-2229 이메일:jj516@kyongbuk.com 고충처리인 경력: 1965년생, 경북일보 광고국 차장, 광고국 부장, 광고국 국장

	고충처리인: 장두칠 총무부장 전화번호:054-289-2212 팩스:054-289-2235 이메일:kb@kyongbuk.com 고충처리인 경력: 1970년생, 경북일보 총무부장

2. 고충처리인 운영 규약

제1조(목적) 이 규약은 언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률에 따라 사내의 언론피해 자율적 예방 및 구제를 위한 고충처리인제도의 효율적인 운영을 위함을 목적으로 한다.

제2조(고충처리인의 권한과 직무) 고충처리인의 경북일보의 신뢰도제고와 정확한 취재보도, 신속한 언론피해구제를 위해 다음과 같은 직무를 수행한다.

1. 언론의 침해행위에 대한 조사

2. 사실이 아니거나 타인의 명예, 그 밖의 법익을 침해하는 언론보도에 대한 시정권고

3. 구제를 요하는 피해자의 고충에 대한 정정보도, 반론보도 또는 손해배상의 권고

4. 그 밖에 독자의 권익보호와 침해구제에 관한 자문, 제3조(고충처리인의 지위) 고충처리인은      경북일보 취재 보도의 신뢰성 확보와 피해구제사항에 대한 신속 공정한 처리를 위해 그 판단     과 직무수행 관련하여 객관적이고 자율적인 위상과 지위를 갖는다.

제3조(고충처리임무)

1. 고충처리인은 언론보도에 대한 전문적인 식견과 경험을 가진 덕망 있는 사내, 외 인사의 추천     과 취재 편집 또는 제작종사 자의 의견을 들어 사장이 임명한다. 단 고충처리인의 경우 부장     급이상으로 임명한다.

2. 고충처리인의 임기는 1년으로 하며 1회에 한 회 연임 할 수 있다.

제 4조(고충처리인의 보수) 회사는 고충처리인의 원활한 직무수행을 위해 필요한 출장, 자료 수집, 회의참석 경비와 고충처리수당을 지급한다.

제 5조(고충처리인의 활동) 고충처리인은 경북일보의 취재보도사항에 대해 시정권고 사항이 발생 할 경우, 피해구제를 위한 제보나 신청이 있을 경우 관련부서장에게 필요한 자료를 요구할 수 있으며 관련부서장은 이에 응해야 한다.

제 6조(시정 권고 및 피해보상) 고충처리인은 경북일보 취재보도와 관련해 시정권고가 필요한 사항이 발생하였거나, 피해구제신청사건과 관련해 피해보상이 필요한 경우 그 사유와 시정권고 및 피해보상 정도에 관한 의견서를 사장에게 제출한다.

제 7조(시정권고 및 피해보상 재심)

1. 회사는 고충처리인이 제출한 시정권고 및 피해보상 의견에 대해 이의가 있을 경우 의견서를     접수한 날로부터 1주일이내 에 재심을 요청할 수 있다.

2. 고충처리인은 1주일이내에 재심 사안에 대해 심사한 뒤 사장에게 통보하며, 사장은 재심 사     안에 대해 특별한 사유가 없는 한 수용해야 한다.

제 8조(회사의 책무) 회사는 고충처리인의 자율적인 활동을 보장하고 정당하고 사유가 없는 한 고충처리인의 권고를 수용하도록 노력하여야 한다.

제 9조(고충처리인 운영규약 및 활동사항의 공표)

1. 회사는 고충처리인 운영규약을 경북일보 인터넷신문을 통해 공표한다. 운영규약 내용을 변경     할 때도 같다.

2. 고충처리인의 매월 1회 활동사항을 사장에게 제출하며, 회사는 고충처리인의 활동사항을 매     년 경북일보 지면 및 인터넷 신문을 통해 공표한다.

제 10조(시행시기)

이 규약은 2005년 11월 1일부터 시행한다.

3. 고충처리인 활동사항(2016년)

-유선 홈페이지 등을 통해 제기되는 독자 고충사항 파악 처리

-편집 독자 광고 및 지사·지국 등을 통한 고충사항 수집 처리

<편집국 보도관련 독자 지적사항>

◇2016년 3월 8일자 3면 '대구 수성갑 김문수-김부겸 엎치락뒤치락' 제하 기사 중 '국정원이 자체 조사한 것으로 알려진 여론조사'는 확인 결과 사실이 아니기에 바로잡습니다. 국정원에서는 선거관련 여론조사를 전혀 실시한 사실이 없으므로 3월 9일 3면에 바로 잡음.

◇2016년 4월 5일자 4면에 게재된 더불어민주당 오중기 후보 유세 기사 중 무소속 후보에 관한 발언은 김상민 시의원이 아닌 오중기 후보의 발언이었기에 4월 6일 4면에 바로 잡음.

◇2016년 6월 15일자 3면 '지역 R&D기관 지원·강소기업 육성 재정립해야'제하의 포항시의회 행정사무감사 관련기사 하단 'IT융합연구원이 수백만원의 예산을 내부거래형식으로 사용했다'는 내용은 '한동대 공학교육혁신센터지원사업'이었으나 질의응답과정에서의 혼선이 있었기에 6월 16일자 3면에 바로 잡음.

◇2016년 7월 12일자 7면 ‘조용한 허가 파쇄공장…소음은 주민 몫’제하의 골재를 실은 덤프트럭들이 ‘좌회전이 되지 않은 도로를 마구 다니고 있어’를 ‘좌회전이 되지 않은 도로를 좌회전 허가를 받아 도로를 마구 다니고 있어’로 7월 18일 7면에 바로 잡음.

<독자권익위원회를 통해 제기된 지적 사항>

◇ 2016년 9월 24일 본사 2층 회의실에서 열린 경북일보 독자권익위원회에서는 "경북도청 이전 이후 생활권의 변화와 발전방안을 경북일보에서 먼저 짚어주길 바란다" "지역민의 생물수인 낙동강 상류가 한 제련소에 의해 크게 훼손 오염됐다는데 놀랐다" "전문기자의 필요성과 전문가 인재풀을 활용한 경북일보 홍보활동"  "지면구성의 다양화" 등을 요청함.

◇ 2016년 12월 2일 경주시 용강도 한식당 ‘천년미가’에서 새경북포럼 경주지역위원회 및 지면평가위원회가 출범했다. 30명으로 구성된 새경북포럼 경주지역위원회 및 지면평가위원회는 정림조경 대표 정학수(55)씨를 초대위원장으로 선임했다. "적극적인 신문과 인터넷 뉴스의 모니터링, 비평 기능" "전문가 초청 강연 등 각종 행사를 통해 지역민의 미래문제와 지역의 정치, 경제, 사회, 문화에 관해 연구하고 논의하는 경북일보와 함께 문제를 해결" "폭 넓은 신문제작, 자문" 등을 하기로 함.

◇ 2016년 12월 6일 상주시 보건소 회의실에서 새경북포럼 상주지역위원회 및 지면평가위원회가 출범했다. 38명으로 구선된 새경북포럼 상주지역위원회 및 지면평가위원회는 강용철씨를 위원장으로 선임했다. "지역밀착형 취재 보도에 대한 의견을 수렴" "전문가 초청 강연 등 각종 행사를 통해 지역민의 미래문제와 지역의 정치, 경제, 사회, 문화에 관해 연구하고 논의하는 경북일보와 함께 문제를 해결" "신문제작, 자문"역할을 하게된다.

◇ 2016년 12월 15일 영주문화원 소회의실에서 새경북포럼 영주지역위원회 및 지면평가위원회가 출범했다. 20여명으로 구선된 새경북포럼 영주지역위원회 및 지면평가위원회는 경북항공고등학교 교장 김병호씨를 위원장으로 선임했다. "신문제작, 자문" "의견을 제시하고 많은 아이디어 제공" "영주지역에 보탬이 되는 기사 제보" "정치문제 등에 좀 더 심도 있는 심층 취재 기사를 실어주길 바란다" 등 요청.

◇ 2017년 1월까지 경북 도내 23개 시군 지역위원회 설립 완료.

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