<질문> 공단의 보험급여 결정에 이의제기를 하려고 하는데 몸이 불편해 직접 방문하기가 어렵습니다. 온라인으로도 신청이 가능한지요?

<답변> 우리 공단에서는 산재근로자의 이의제기를 수월하게 하기 위해 온라인 심사청구시스템을 도입·운영하고 있습니다. 온라인 심사청구시스템을 이용할 경우 인터넷으로 심사청구서 및 보충서면 등을 제출할 수 있으며, 사건진행 경과도 SMS로 통보받을 수 있으며, 사건검색코너를 통해 사건담당자, 심의회의 일정, 심사결정문 등 사건과 관련된 주요정보를 조회할 수 있습니다.

다만, 개인정보 보호를 위해 모든 사용자는 근로복지공단 고용·산재보험 토탈서비스(http://total.kcomwel.or.kr)에서 회원 가입 후, 금융기관 등의 공인인증서를 사용하여 접속할 수 있습니다.

문의 : 1588-0075