상주시는 올부터 읍·면·동을 순회하며 농지전용과 개발행위 허가 등을 처리해 주는 현장방문 민원처리제 실시에 차량민원등 5개 분야를 더 추가하고 월 1회 실시하던 현장방문도 월 2회로 확대 실시해 호응을 얻고 있다.