내정자 여부 의심 가장 많아…서류 전형 '나이' 공정치 못하다 느껴
구인구직 매칭플랫폼 사람인(대표 김용환)이 27일 발표한 ‘불공정한 채용 경험 여부’설문조사 결과에 따르면 구직자의 51.7%가 ‘불공정한 채용을 경험한 적이 있다’는 답을 한 것으로 나타났다.
구직자 627명을 대상으로 한 이번 조사에서 여성(55.2%)이 남성(48.7%)에 비해 ‘불공정한 채용경험’ 비율이 6.5%p나 높았다.
불공정하다고 느낀 이유에 대해서는 ‘내정자가 있는 듯한 채용 진행’이 50.9%(이하 복수응답)로 가장 높았으며, ‘가족관계/학벌 등 직무와 관련 없는 질문을 함(39.8%)’‘근무조건 기재가 불분명함(33.3%)’‘면접에서 특정 지원자에게만 질문 몰림(33.3%)’‘채용공고 내용이 도중에 바뀜(21.3%)’‘나보다 스펙과 역량이 떨어지는 사람이 합격함(19.4%)’‘특정 지원자에게 특혜 소문 들음(13.9%)’ 등의 의견이 이어졌다.
불공정함을 느낀 전형단계는 ‘서류 전형’이 57.4%로 가장 높았으며, ‘실무면접 전형(43.5%)’‘임원면접 전형(25%)’‘연봉협상(19.4%)’‘인적성 및 필기전형(9.3%)’의 순이었다.
전형별로 불공정하다고 느낀 부분을 자세히 살펴보면 서류 전형에서는 ‘나이’가 60.2%로 압도적이었으며, ‘학벌’과 ‘가족 직업’이 각 45.4%로 조사됐다.
이어‘최종학력(41.7%)’‘보유재산(35.2%)’‘주량·흡연 등 개인 신상(34.3%)’‘성별(31.5%)’‘신체사항(27.8%)’ 등의 답도 있었다.
면접 전형 역시 ‘나이 관련 질문’이 63.9%로 단연 1위였으며, ‘결혼·출산 계획 관련 질문(49.1%)’‘부모님·가족 관련 질문(39.8%)’‘외모·신체 관련 질문(38.9%)’‘회사 지인 여부(37%)’‘종교·정치성향 등 가치관 관련 질문(36.1%)’ 등의 질문이 높게 나타났다.
이처럼 채용 과정 상 불공정함을 경험한 구직자 중 75.9%는 ‘실력이 아닌 불공정한 평가 때문에 자신이 탈락했다’고 생각하고 있었다.
특히 과거와 비교해 최근 채용 과정의 공정성에 대해서는 ‘비슷하다’는 의견이 46.7%로 가장 많았지만 ‘더 불공정해지고 있다’는 응답이 33.6%로 ‘공정해지고 있다’(19.7%)보다 13.9%p 높아 공정한 채용에 대해 여전히 부정적인 것으로 확인됐다.
한편 구직자들은 공정한 채용이 이뤄지기 위해 가장 필요한 것으로 24.9%가 ‘평가기준 공개’라고 밝혔으며, ‘블라인드 채용 도입(21.5%)’‘개인신상 등 불필요한 기재항목 삭제(17.2%)’‘공고에 상세한 직무내용 기재(12%)’‘청탁 관련 규제 강화(7.7%)’‘필기시험 등 객관적 전형 실시(7.2%)’등을 꼽았다.