잡코리아 조사, 63.3% "채용 어려워"…구직자 눈 높이 등 이유

국내 중소기업들의 구인난이 심화되고 있는 가운데 코로나19까지 가세하면서 더욱 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다.

14일 취업성공 1위 플랫폼 잡코리아(대표 윤병준)에 따르면 국내 중소기업 649개사의 인사담당자를 대상으로 ‘직원 채용’ 관련 조사를 한 결과 63.3%가 ‘직원채용에 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다’고 밝혔다.

특히 이들 인사담당자들이 꼽은 직원 채용이 어려운 이유로 1 ‘구직자들의 눈높이가 너무 높아서(35.8%·이하 복수응답)’를 가장 먼저 꼽아 중소기업의 고민을 그대로 드러냈다.

여기에 올 초 전 세계를 강타하고 있는 코로나19로 인해 채용전형을 진행할 수 없는 것(33.8%)도 중소기업 구인난을 심화시키는 원인으로 지목됐다.

이외 ‘상대적으로 연봉수준이 낮아서(25.8%)’‘채용을 진행해도 뽑을 만한 인재가 없어서(25.8%)’‘직원 복지제도가 다양하지 못해서(17.5%) 등도 직원 채용이 어려운 주요 이유로 꼽혔다.

이처럼 구인난이 심화되면서 설문에 참여한 중소기업 중 49.2%가 적시에 직원을 채용하지 못해 인력이 부족한 상태인 것으로 조사됐다.

인력부족을 겪고 있는 직무 분야는 △생산/현장(34.2%) △판매/서비스(29.8%) △국내영업(16.0%) △마케팅(11.0%) 순으로 나타났다.

이어 인력 충원이 필요한 직급을 묻는 질문에는 사원급(66.1%)과 주임/대리급(24.8%)이 압도적으로 많았다.

한편 설문에 참여한 중소기업 인사담당자들을 대상으로 AI·블라인드 채용 도입 현황을 조사한 결과 블라인드 채용을 활용한 기업은 18.2%에 그쳤다.

이어 ‘도입 예정’이란 답변이 33.6%였고, ‘도입 계획이 없다’는 답변이 절반 가까운 48.2%를 차지했다.

AI채용을 활용한다는 기업은 13.3%로 더 낮았으며, ‘도입 예정’이란 답변은 34.7%에 그친 반면 ‘도입 계획이 없다’는 답변은 52.1%로 절반이 넘었다.

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