기업경쟁력 강화 지침서 펴내

기업경쟁력이 내부역량 강화와 대고객관계 향상에 기반하고 있음은 두말할 나위조차 없다. 김영사가 출간한 ‘숨겨진 힘 사람’과 ‘숨겨진 힘 감성’은 기업의 내·외부적 역량과 경쟁력 강화를 연계시켜 안내한다.
‘숨겨진 힘 사람’은 평범한 직원들의 숨겨진 재능을 극대화할 때만이 최고의조직으로 성장해나갈 수 있음을 사우스웨스트 항공, 시스코시스템, 멘즈웨어하우스등 세계 굴지 기업 7개의 예를 들어 설명한다.
또 이들 7개 기업과 비슷한 경영방식을 채택했지만, 아직은 잠재력을 완전히 키워내지 못한 기업으로 사이프러스 반도체의 예를 들어가며 문제점을 지적한다.
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