롯데백화점 애플리케이션을 통해 별도의 매장 방문 없이 온라인 쇼핑처럼 간편하게 구매하면서 포인트 적립, 에누리 적용, 사은 행사 참여 등 오프라인에서 받을 수 있는 혜택을 동일하게 제공받을 수 있다. 더불어 홈 결제 서비스 이용 실적도 백화점 우수고객 등급 산정에 인정받을 수 있도록 혜택을 내세우며 온라인 쇼핑과의 차별화를 꾀하고 있다.
명절 선물세트 홈 결제 서비스 이용은 롯데백화점 애플리케이션에서 대구점 또는 상인점 지정 후 카테고리내 선물세트 특선집에서 상품을 선택하면 된다.
모바일 신청서를 작성하면 익일 백화점 영업시간 이내에 전화 상담이 이루어지며 구매 결정 시 해당 매장에서 홈 결제 주문서를 문자 발송한다. 결제 정보 확인 후 L.POINT 애플리케이션 내 L.pay(간편 결제 시스템)로 명절 선물 구매가 가능하다.
고승한 대구점 식품팀장은 “코로나 재확산으로 이번 추석 역시 고향 방문 대신 선물로 마음을 전달할 소비자들이 늘 것으로 예상한다”며 “매장 방문이 어려운 고객들은 홈 결제 서비스를 이용하는 것도 좋은 방법”이라고말했다.