극심한 구직난에도 인력난 여전···구직자 편견 가장 큰 원인 꼽혀
따라서 중소기업 스스로 복지 후생 확대에 힘쓰는 것은 물론 정부 차원의 체계적인 지원이 절실하다는 목소리가 높아지고 있다.
27일 구인구직 매칭플랫폼 사람인에 따르면 지난 26일 상반기 채용을 진행한 중소기업 106곳 중 절반이 넘는 59.4%가 당초 계획했던 인원을 채용하지 못한 것으로 확인됐다.
또한 중소기업 141곳 가운데 71.6%가 평소 구인난을 느끼는 것으로 조사돼 사태의 심각성을 더하고 있다.
이처럼 중소기업이 구인난을 겪는 이유에 대해 44.6%는 ‘구직자의 편견’(복수응답)을 가장 큰 원인으로 꼽았으며, ‘중소기업의 비전 및 내부 시스템 부재’(33.7%)·‘사회에 만연한 대기업 제일주의’(25.7%)·‘인재 DB 등 인재 정보 부족’(21.8%), ‘정부 지원책 부재’(15.8%) 등도 원인으로 분석했다.
구인난이 심한 직무로는 ‘제조 및 생산’(32.7%·복수응답)이 가장 많았으며, ‘영업 및 영업관리’(21.8%)·‘IT 및 정보통신’(9.9%)·‘서비스’(6.9%) 등도 어려움을 겪었다.
이 때문에 기업은 ‘인력 공백으로 인한 업무 차질’(68.3%·복수응답)의 영향을 가장 많이 받았으며, ‘시간 부족으로 부적합한 인재 채용’(39.6%)·‘채용 절차 반복으로 비용 낭비’(35.6%)·‘지속되는 채용과정으로 관련 업무 증가’(25.7%) 등으로 이어졌다.
한편 중소기업에서 신입 직원이 입사 1~2년 내로 퇴사하는 비율은 평균 38%로 집계됐는데, 구체적으로 보면 ‘10%’(24.1%)·‘50%’(21.3%)·‘30%’(16.3%)·‘20%’(14.2%) 등의 순이었다.
이에 따라 연봉이나 복리후생의 격차를 줄이는 등 중소기업 스스로 변화해야 한다는 의견이 힘을 얻고 있다.
임민욱 사람인 팀장은 “계속 근무하고 싶은 기업이 되기 위해서는 연봉이나 복리후생 격차를 줄이는 데다 회사의 성장성과 안정성도 뒷받침돼야 한다”라면서 “독일처럼 중소기업이 세계적으로 경쟁력 있는 강소기업으로 성장하기 위해 개별 기업의 노력과 의지뿐 아니라 정부 차원의 체계적인 지원과 대기업의 상생 노력이 필요하다”라고 조언했다.