포항-울릉 간을 운항하는 누리1호 태성해운이 공식 홈페이지를 개편하고 모바일 예매서비스로 불필요한 대면 서비스 없이 승선권 예매를 비대면으로 편리하게 이용할 수 있도록 초점을 맞췄다.
포항-울릉 간을 운항하는 누리1호 태성해운이 공식 홈페이지 개편으로 이용객 편의 증진에 나섰다.

태성해운이 새롭게 선보인 홈페이지는 불필요한 대면 서비스 없이 승선권 예매를 비대면으로 편리하게 이용할 수 있도록 초점을 맞췄다.

이로써 울릉도 여객선 이용객은 모바일 예매 서비스로 보다 쉽고 빠르고 간편한 예매가 가능해졌다.

온라인 예매 후 당일 발권 창구에서 승선권을 발급받았던 기존의 번거로운 절차와 달리 모바일 승선권을 이용하면 별도의 발권 수속없이 바로 승선이 가능하다.

또한 각종 관광 자료와 다양한 이벤트 소식을 한눈에 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 능동형 홈페이지를 구축해 접근성과 편의성을 한 층 강화했다.

태성해운은 “모바일 이용객이 급증함에 따라 보다 쉽게 이용할 수 있도록 최적의 환경을 구축하는데 힘쓰고 있다”며 “앞으로도 고객과 지속적으로 소통하며 홈페이지 관련 서비스를 개선해 나갈 계획”이라고 말했다.

박재형 기자
박재형 기자 jhp@kyongbuk.com

울릉군을 담당하고 있습니다.

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