사람인·알스퀘어 조사…사무환경 안전이 입사 여부 요인 작용

코로나19 팬데믹이 3년 차로 접어들면서 직장인들의 업무 환경변화도 빠르게 변하게 있는 것으로 나타났다.

특히 AI를 비롯한 비대면 시대의 맞춤형 각종 디지털 시스템 전환이 이를 가속화시키고 있다.

이 같은 내용은 23일 커리어테크 플랫폼 사람인(대표 김용환)이 프롭테크 기업 알스퀘어와 함께 직장인 2천625명을 대상으로 ‘2022년 직장인 업무 환경 인식’조사 결과 발표에서 나왔다.

먼저 코로나19 팬데믹 이후 업무환경에서 가장 큰 변화 중 하나는 ‘안전’에 대한 중요성이 한층 강화됐다는 점이다.

코로나19 이전에는 사무실 업무환경 중 직주근접(집과 직장거리)·지하철역 인근 등 ‘사무실 위치’가 52.3%로 독보적인 1위, ‘충분한 휴식 공간과 복지 시설(17.5%)’‘신축 오피스 등 업무 시설(15.2%)’‘의자·노트북 등 사무환경(10.8%)’ 등이 주 관심사였고, ‘안전’은 3.4%에 불과했었다.

반면 코로나19 이후에는 ‘안전’이 22%로, ‘사무실 위치(28.3%)’에 근소한 차이로 2위로 뛰어 올랐다.

코로나19 전염 우려가 높아지면서 사무실 직원 간 간격·손소독제 구비·공용공간 칸막이 설치 등 안전한 업무환경 구축이 매우 중요한 요소가 됐으며, 응답자의 80.1%는 ‘오피스 환경이 입사 여부를 결정하는 주요 요인’이라고 답했다.

이어 직장인들이 가장 선호하는 근무형태에 대한 질문 결과 ‘오피스에 출근해 지정 좌석에서 근무(37.1%)’와 ‘출근과 재택이 혼합된 하이브리드 근무(36.9%)’가 근소한 차이로 1,2위에 올랐다.

이외에 ‘거점 오피스 근무(9.7%)’‘재택근무(9.4%)’‘오피스 출근하되 자율 좌석제(6.3%)’가 뒤따랐다.

가장 선호하는 업무 형태로 오피스 근무를 선택한 이유로는 50%(복수응답)가 ‘대면 업무의 필요성과 효율성을 무시할 수 없어서’라고 답했으며, 이어 ‘업무와 일상생활 구분이 필요해서(33.6%)’‘사무실 출근이 필수적인 직무·업종이라서(32.6%)’‘돌발상황에 대응이 빨라서(20%)’ 등을 꼽았다.

이런 가운데 직장인들은 앞으로 오피스 출근과 재택근무가 혼합된 ‘하이브리드 근무’가 대세가 될 것으로 내다봤다.

코로나19 사태로 확대되고 있는 ‘재택근무와 오프라인 근무 병행’이 코로나 확산으로 인한 일시적 현상이 아니라 변화하는 시대 흐름으로 여기고 있는 것.

이외에도 ‘거점오피스 근무(집과 가까운 위성 사무실 출근)(15.3%)’‘100% 재택 근무(11.9%)’‘사무실 출근(8.2%)’등의 답변이 이어졌다.

또 응답자들은 온·오프라인 근무 병행 시 오프라인 환경에서 가장 개선해야 하는 점으로 ‘자율근무 도입 등 근무 제도 변화(40.8%)’를 꼽았다.

이외 ‘업무 효율성 증대 위한 개인 공간 확보(31.3%)’‘쾌적한 회의·휴게 공간 확보(17.9%)’‘고품질의 사무 환경(9.3%)’등의 답이 뒤따랐다.

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